Vous avez changé votre lave-linge ? Vous avez craqué pour le dernier home cinéma(*) ? Vous avez acheté un nouveau réfrigérateur? Pour tous les produits volumineux*, ce sont des livreurs Darty qui vous apportent vos appareils.
Un lave-linge, une télévision ou encore un réfrigérateur… Pas facile de l’installer chez soi. En commandant chez Darty, les livreurs Darty se déplacent à votre domicile pour apporter, installer et mettre en service votre appareil. Et oui, pas question de laisser votre colis sur le trottoir, ni de vous faire payer un supplément pour le monter dans votre appartement !
Chez Darty, la livraison à domicile est possible du lundi au samedi, le matin ou l’après-midi, dans un créneau de 5 heures(*). La livraison peut avoir lieu dès le lendemain.
Darty vous offre la livraison et l'installation à partir de 300€ d’achat (hors frais de préparation) de vos "produits volumineux" (*) achetés en magasin, sur Internet, ou via notre service de vente par téléphone, à votre domicile dans la Zone de Confiance. Le montant des frais de préparation est de 12 euros.
En dehors de la Zone de Confiance, les “produits volumineux” peuvent faire l’objet d’une “livraison sur mesure” incluant une mise en service à partir de 50 euros.
Pour les petits produits (hors produits volumineux), Darty vous propose une livraison à domicile, en pas de porte, sous 2 à 4 jours (1).Un mail vous sera envoyé pour vous confirmer le jour de livraison.
Darty vous propose le retrait gratuit en magasin de votre commande. Pour tous produits hors “produits volumineux”, retirez gratuitement votre commande en magasin 1 heure après votre commande. Retirez gratuitement vos “produits volumineux” en magasin à partir de 14h le lendemain de votre commande (pour toute commande passée avant 14h) et à partir de 14h le surlendemain pour toute commande passée après 14h(2).
(*)Selon conditions, voir Contrat de Confiance
(1) Selon les stocks et les créneaux disponibles au moment de l’achat.
(2) Un mail de confirmation vous sera envoyé pour vous informer de la mise à disposition de votre commande en magasin.
Darty vous propose d’installer de mettre en service vos appareils et met son équipe de techniciens à votre disposition.
Gros électroménager, télévision, home cinéma… Les livreurs Darty vous livrent, installent et mettent en service vos produits volumineux achetés en magasin, sur internet ou via notre service de vente par téléphone.
Appareil photo, ordinateur, aspirateur robot, GPS... Besoin d'aide pour
mettre
en
route votre
appareil la première fois ? N'hésitez pas à solliciter nos techniciens. Ils sont à votre disposition
du lundi au samedi de 9h30 à 19h,
sur simple appel au
05 94 27 25 93 , au prix d'un appel local. Alors, pourquoi s'en priver ?
En contactant notre assistance téléphonique, vous bénéficiez d'une aide
pas à pas pour
brancher,
démarrer, et
paramétrer votre
appareil le cas échéant. En bonus, des conseils d'expert liés
à
l'utilisation
et
l'entretien de
votre matériel.
* Selon conditions, voir Contrat de Confiance et en magasin
Récupérer son achat en magasin peu après avoir effectué sa commande en ligne : voilà un service qui a déjà ravi des milliers de nos clients. Et on comprend pourquoi : c'est pratique, rapide et gratuit !
Un achat de dernière minute ? Il n'est jamais trop tard !
Grâce au stock de notre magasin, vous avez la possibilité d'acheter votre appareil en ligne et de le récupérer une heure après(1) et dès le lendemain à partir de 14 heures pour les “produits volumineux” (pour une commande passée avant 14 heures. Pour une commande passée après 14 heures, vos produits sont mis à disposition dès le surlendemain à partir de 14 heures), au comptoir Click & Collect® dans votre magasin Darty !
Il vous faut rapidement une nouvelle imprimante. Pas le temps de courir les magasins pour en trouver une ? Pas envie non plus de prendre le risque de manquer l'arrivée de votre colis ? En achetant sur guyane.darty-dom.com, fini les tracas : vous pouvez récupérer votre commande dans votre magasin.
C'est fait ? A réception de l'email de confirmation, (après paiement de votre achat) vous n'aurez plus qu'à vous présenter au comptoir Click & Collect® de votre magasin Darty, muni de votre pièce d’identité et de votre bon de retrait présent dans l’email de confirmation.
(1) Tous les produits hors gros électroménager et TV. Un mail de confirmation vous sera envoyé pour vous informer de la mise à disposition de votre commande en magasin.